Описание
2.11.10г. мной через мобильный телефон, посредством программы Opera-mini по ссылке http//isexmobi.com/rp/soft/icq/8393/skype5_mobile.jar с сайта you-skype.ru (название сайта было указано внизу ссылки) был скачан и установлен в мобильный телефон файл skype5_mobile.jar. Сразу после установки и запуска установленной программы появилось меню: отправить СМС: да, нет. Жму ДА. Приходит сообщение с номера 9099 Parol (**********), perejdite po ssylke ************** , а с моего счета было списано 175 руб. Я являюсь абонентом компании МегаФон. В справочной Мегафон мне пояснили, что данный номер принадлежит ООО "Инкормедиа" (к данной компании достаточно много претензий, подробнее можно посмотреть по адресу http://impravo.ru/). По юридическим нормам, сложившимся в Российской Федерации, чтобы согласится с Пользовательским соглашением либо публичным договором-офертой или Правилами, их нужно сначала предоставить клиенту для прочтения. Как человек может знать о Правилах (а уж тем более прочитать их и согласиться с ними), если ему их не предоставили для ознакомления?
Так как я, находясь в ясном уме и твердой памяти, согласия на получение каких либо ссылок, паролей, а равно как и на списание денежных средств с моего мобильного счета не давал, с условиями установки данной программы ознакомлен не был, то потребовал от ООО "Инкормедиа", а так-же компании "МегаФон" возврата снятых мошенническим путем денежных средств, так как данная компания посредством СМС мошенничества и при попустительстве компании МегаФон занимается снятием денежных средств со счетов абонентов операторов сотовой связи.
На мой запрос посредством e-mail в ООО "Инкормедиа" (helpdesk@incoremedia.ru) я получил следующий ответ:
"Здравствуйте!
Вы воспользовались услугами на сайте http://isoftfree.com. Вы
устанавливали на свой телефон платное программное обеспечение. Услуга
оказана корректно оснований для возврата ДС нет."
А потом, вот такой...
"Добрый день!
По номеру 92769***** была заказана услуга на сайте http://isoftfree.com
Услуга оказана корректно и в полном объеме, оснований для возврата ДС
нет. Стоимость услуг и способ списания указаны в соглашении
Ссылка на соглашение: http://isoftfree.com/agree.php
Т. Ж. Ссылка на соглашение есть на главной странице сайта:
http://isoftfree.com/"
Хочется спросить, на какой главной странице??? Если сразу из поисковика отправляет на закачку???
На мои возражения, через некоторое время на мой e-mail поступили новые ответы от ООО"Инкормедиа"
"Нам нужна ссылка либо скриншот для визуального доказательства."
После того как отправил ссылку: http//isexmobi.com/rp/soft/icq/8393/skype5_mobile.jar, мне пришло следующее сообщение:
"При установке программы вы должны согласиться с правилами при установке программы, в данных правилах вся информация указана."
На мой ответ, что эти правила звучат так: "разрешить программе отправить смс? Да, нет". Ни цены, ни каких либо других условий нет, сотрудники ООО"Инкормедиа" прислали новое сообщение:
"Данный ресурс был протестирован, при установке программы соглашение присутствует. Услуга оказана корректно."
Это обман! Никокого соглашения нет! Загрузка и установка идет из Opera-mini, после чего приложение требует отправки СМС (без пояснений о стоимости и т.д.).
На мой запрос в компанию МегаФон был получен ответ посредством SMS слово в слово повторяющий ответ ООО "Инкормедиа" (сговорились?), хотя я просил выслать официальный ответ на e-mail, запрос был отправлен еще 6.11.2010г. по адресу service@megafonvolga.ru.
НА СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ "ВОЗ И НЫНЕ ТАМ"!!!
